製品サポート

VASCOの各種製品サポートは、お客様がその投資を最大限に活かすお手伝いをします。「ハウツー」ガイドから技術専門家による24時間年中無休のサービスまで、必要とされる情報を提供するために、たゆまぬ努力を続けます。

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知識ベース

VASCOの知識ベースを検索し、必要な情報を見つけましょう。このオンラインデータベースには、全てのVASCO製品に関する「ハウツー」文書、ホワイトペーパー、既知の問題、参考資料、パッチ情報、トラブルレポート、共通エラーメッセージなどのサポートリソースが収録されており、すぐに利用できます。


製品に関するサービスリソースをダウンロードする
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メンテナンスおよび登録

ご利用中のIDENTIKEYサーバー製品、IDENTIKEYアプライアンス製品、Gatekeeper製品、DIGIPASSプラグイン製品の登録を行ったり、メンテナンスの依頼をしたりするためには、 下記のリンクをご利用ください 。ご自分のメンテナンスIDと製品シリアル番号をお手元にご用意ください。


登録/メンテナンス
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サポートサービス

VASCOは、幅広い技術サポートサービスを提供しています。柔軟なサービスパッケージを用意し、世界の隅々まで迅速に対応致します。ニーズ、予算に合ったVASCOの技術サポートプランをお選びください。


サービスプランを選ぶ
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プロビジョニング

DIGIPASS for Mobile企業向けセキュリティプロビジョニングサービスは、VASCOの時間・イベントベースアプリケーションのエンドユーザーへの展開を容易にします。このソフトウェアのDIGIPASSには時刻同期モジュールも含まれているため、頻繁に移動するユーザーであっても、DIGIPASS for Mobileの使用に制約が生じません。認証コードが必要です。


プロビジョニングサービスについて知る

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